為客戶創建檔案式（shì）記錄，詳細記（jì）錄服務過程（chéng）信息、存在問題及（jí）服務周期，便於後（hòu）期更好（hǎo）的服務;公司配備專職客服，會對每一條（tiáo）服務訂單進行回訪，對服務流程、態度及設備使用情（qíng）況進行詳細回訪;